【顧客変革ディレクター】製造DXプラットフォーム企業(九州エリア事業責任者)ID:10107

11,000,000 JPY ~ 18,000,000 JPYFukuoka13 days ago

Overview

  • Salary

    11,000,000 JPY ~ 18,000,000 JPY

  • Industry

    IT・通信・インターネット

  • Job Description

    同社は国内外の製造業企業のDXの実現や、サプライチェーン変革の支援を事業としております。
    関東のみならず、九州エリアにおいても、経営レイヤーを巻き込みながら変革を主導し、顧客成果と事業成長を同時に実現するエリア事業責任者の存在が不可欠となっています。
    本ポジションは、顧客変革と事業成長の両輪を担う九州エリアでの責任者候補の募集です。

    エリア組織を立ち上げるこのフェーズだからこそ得られる裁量は、拠点が拡大した後には得られないものです。
    具体的には、顧客経営層肝いりの全社変革プロジェクトを、プランニングから、現場担当者の行動変容、成果創出までマネジメントする役割です。
    さらに、九州エリア(一部関西エリア)のリーダー/メンバーのマネジメントを通したエリア事業戦略の策定と推進の責任を担っていただきます。

    【業務内容】
    ・九州エリアに関しては、エリアのチーム立ち上げ。担当VP(部門執行役員)と一緒にエリアの既存顧客基盤のグロースを描きながらチームの拡大も合わせて実施
    ・各インダストリーでの10名〜20名程度のマネジメント(入社直後はプレイングマネージャー想定)
    ・国内屈指の社内エンジニアと連携し、プロダクト機能強化および顧客提供価値の最大化を推進
    ・顧客価値創出に向けたアカウント戦略を設計・実行
    ・経営層・事業責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード
    ・AIデータプラットフォームの活用支援を通じて、業務効率化・業務高度化を実現する施策の立案・実行およびPDCA推進
    ・顧客成果(アウトカム)を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
    ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発、ナレッジの型化・横展開
    ・顧客提供価値とCADDiの事業計画を高度に両立させる中長期視点でのアカウントプランの立案・実行

Qualifications

  • Requirement

    【必須条件】
    ・BtoB領域における顧客折衝・プロジェクト推進経験(目安3年以上)以下いずれかの経験
     - コンサルティングファーム(戦略/IT/業務改革 等)での経験
     - SaaS/ITプロダクトにおけるCS・導入・営業等の経験
     - スタートアップにてBizdev、事業開発の経験
     - 製造業領域での業務改革・DX・企画の経験
     - 経営層・部門責任者クラスとのコミュニケーションの経験

    【歓迎条件】
    ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
    ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
    ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
    ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
    ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方

  • English Level

    なし

  • Other Language

    -

Additional Information

  • Benefit

    【各手当・制度補足】
    ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
    ・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助
    ・給与改定は原則年2回
    ・ストックオプション付与あり
    ・交通費実費支給(毎月、実費(IC料金)を支給(上限 150,000円/月))
    ・子ども手当(18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給)
    ・社員同士の交流支援
     - 部活動活動支援費(1活動1500円/1名)
     - Teaming Offsite費用補助(1人あたり5,000円、Q1回まで)
     - 社員交流の食事代用補助(1人あたり2,000円~3,000円、月1回まで)
    ・ライフイベント・ファミリー支援
     - 育児休業・介護休業(入社3か月後から取得可能)
     - 結婚お祝い金(5万円)、出産お祝い金 (10万円)
     - 引っ越し補助金

  • Working Hour

    9:00 ~ 18:00

  • Holiday

    ・完全週休2日制(土日祝)
    ・年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
    ・入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
    ・夏季休暇(3日間、7~12月で自由に取得可能)
    ・年末年始休暇
    ・看護、介護休暇(年間4日間まで)※ペットも対象
    ・慶弔休暇

  • Job Function