40 Jobs: Junior (1-3 years experience)
【カスタマーサクセス_リード】国内No.1海外留学サービス（動画メディア・SNSで話題）ID:10150
4,000,000 JPY ~ 8,000,000 JPY東京都Job Description
事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス（CS）が支える領域は、個人向けの留学サポートだけでなく、スクール向け（団体・個人）、法人向けのメディアソリューション、海外拠点へと急速に広がっています。一方で、それぞれの領域で「CSのオペレーションを設計し、改善し続けられる人」が足りていないのが現状です。本ポジションでは、CSの業務構造を理解したうえで、オペレーションを組み立て直し、改善を実行していただきます。CSの一つひとつの業務は複雑ではありません。ただ、業務同士がつながり、交差しているため、全体の構造をつかむのが難しい仕事です。トラブルが起きたときに「どこが詰まっているのか」を構造で捉え、業務の順番やつなぎ方を組み替えて仕組みで解決する。それがこのポジションのミッションです。入社後は国内CSのオペレーション改善から始めていただき、今後立ち上がる台湾拠点や、グループに加わる海外拠点のCSオペレーションを、同社の標準オペレーションに統合していく役割もお任せする予定です。◆仕事イメージ・CS業務全体の構造把握と、ボトルネックの特定・業務フローの再設計と改善の実行（マニュアル整備、SFA/CRMの改修、自動化など、手段を選んで実行）・スクール向け（団体・個人）CSのオペレーション構築・メディアソリューション（法人向け）の契約後フォローアップ体制の構築、業務定型書・個別契約書の整備・海外拠点（オーストラリア、台湾ほか）のCSオペレーションの構築と、本社オペレーションとの統合・CSスタッフやインターンのマネジメント、チームづくり（将来的に）・予期しない事態が起きたときの状況判断と対応方針の決定（代表と相談しながら推進）◆使用ツールSalesforce、Notion、Google Drive、Google スプレッドシート など※ツールの利用経験は問いません。多くの手段の中から最適なものを選んで解決できることを重視しています
Benefit
- 健康保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険（労災保険）、雇用保険
【社内制度】
- ライフチェンジトリップ（海外研修）
- 表彰制度（毎月/年の全社締め会・総会で、バリュー体現者を表彰）
- 交通費支給（上限：月3万円）
- 社内食
- 外国語研修制度
- リファラル採用インセンティブ制度
- オールハンズミーティング（毎月の全社締め会）
【健康・メンタルヘルス支援制度 】
- 定期健康診断
- ワクチン接種支援
- 産業医面談
- マインドライト制度（家族の有事や体調不安時に、期間限定でリモート勤務が可能な制度）
【結婚・子育て・育児支援制度 】
- 産前産後休業
- 育児休業
- 子の看護休暇（年5日、時間単位取得可）
- 出産立会休暇（最大2日連続取得可）
- 時短勤務制度（育児に対応）
- 結婚祝い金
- 出産祝い金【事業開発】日系ドローンメーカー（東証グロース上場企業/英語力を活かせる）ID:10144
5,000,000 JPY ~ 8,000,000 JPY東京都Job Description
ドローンサービス分野で世界トップクラスの実績を持ち、東証グロース市場へ上場した日系グローバル企業です。ハードウェアとソフトウェアを掛け合わせたプラットフォームをグローバルに展開し、低空域経済圏の創出を目指しています。同社の産業用ドローン事業において、アメリカをはじめとするグローバル市場での事業立ち上げをリードするポジションを募集しています。【業務内容】・対象市場の調査、ターゲット業界および顧客の見極め、提供価値の設計を通じた事業立ち上げ・顧客および見込み先へのアプローチ、提案、フィードバック回収を通じた初期需要の創出・販売パートナーの開拓および連携、価格・サポート・提供オペレーションの設計など事業運営体制の構築・経営陣と連携したアメリカを起点とするグローバル展開戦略の策定、要件整理、プロジェクト全体のマネジメント
Benefit
・通勤手当（1ヶ月上限30,000円まで）
・資格手当（職種によって当社規定による）
・持株会制度（社員奨励金有）
・社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
・定期健康診断
・健康保険組合
・慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、死亡弔慰金）【台北勤務】【カスタマーサクセス】国内No.1海外留学サービス（動画メディア・SNSで話題）ID:10149
4,000,000 JPY ~ 8,000,000 JPY台湾Job Description
台湾拠点では、台湾から海外へ留学・ワーキングホリデーに行く方や、台湾で生活している方に向けたサービスを立ち上げます。その中で、お客様のお申し込みから渡航準備、現地での生活までを中国語で支えるCS機能を、ゼロからつくっていただきます日本やオーストラリアで運用している同社のCSオペレーションをベースに、台湾のお客様に合わせて組み立て、運用していきます■仕事イメージ・台湾拠点のCSオペレーションの立ち上げ（申込書などの書類作成、CRMでの顧客管理、お客様対応の流れの設計）・ご契約後のお客様サポート、問い合わせ対応（中国語）・日本本社のCSチームと連携し、同社の標準オペレーションを台湾向けに調整・運用・業務マニュアルの整備、業務フローの改善・現地の語学学校や教育機関とのやり取り・将来的に、現地メンバーやインターンの採用・育成■入社後の流れ・入社後はまず東京本社で1〜2週間程度のオンボーディングを行い、同社のCSオペレーションを学んでいただきます・本社メンバーが台湾に同行して立ち上げを支援する場合もあります・その後、台湾拠点でCSの立ち上げを進めていただきます・オンボーディングは日本語または英語で行います
Benefit
・台湾現地の社会保険
▼日本勤務の場合
・海外研修制度
・表彰制度（毎月／年の全社締め会・総会で、バリュー体現者を表彰）
・交通費支給（上限：月3万円）
・社内食
・外国語研修制度
・リファラル採用インセンティブ制度
・毎月の全社締め会
・定期健康診断
・ワクチン接種支援
・産業医面談
・家族の有事や体調不安時に、期間限定でリモート勤務が可能な制度
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇（年5日、時間単位取得可）
・出産立会休暇（最大2日連続取得可）
・時短勤務制度（育児に対応）
・結婚祝い金
・出産祝い金【営業アシスタント_海外営業部】半導体製造装置・精密部品系メーカー（ボーナス9.7か月実績あり！）ID:10147
4,800,000 JPY ~ 6,500,000 JPY東京都Job Description
半導体製造装置の需要増に伴い、海外営業部門における営業事務ポジションを募集しています。顧客や工場と連携しながら、グローバルなビジネスを陰から支えるやりがいのあるお仕事です。営業本部 海外営業部 計13名（営業7名・営業アシスタント6名）の部署にての勤務となります。東アジア・東南アジアの営業事務対応をお願いする予定です。【業務内容】・システムによる受注処理・納期管理と社内・顧客との納期調整・納期確認と顧客への回答・Invoice、Packing-list、梱包明細などの輸出書類の作成・海外向けの出荷手配・入金管理・電話、メール応対・ファイリング業務 等
Benefit
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険【フィールドエンジニア】日系半導体製造装置商社（英語力を活かせる）ID:10140
4,500,000 JPY ~ 6,000,000 JPY神奈川県Job Description
エレクトロニクスおよび半導体分野で世界トップシェアを誇る海外メーカーの日本国内総代理店を務める日系商社です。最先端の半導体後工程用装置を国内の主要メーカーや研究機関へ提供しており、事業拡大に伴い、顧客工場での装置据付や技術サポートを担うフィールドエンジニアを募集しています。【業務内容】・顧客工場での半導体製造装置の据付、立ち上げ（動作確認・調整）・定期点検、トラブル発生時の修理対応、保守サポート（電話・メール対応含む）・顧客への操作方法やメンテナンス方法の指導・海外メーカー（主にオランダ・スイス等）からの装置輸入・技術情報共有・英文マニュアル読解・海外製造拠点（マレーシア・シンガポール等）や海外サプライヤー（韓国等）のエンジニア（英語話者）との技術調整・コミュニケーション・国内および海外（シンガポール、マレーシア等）への出張対応（顧客工場への訪問、研修、デモンストレーション等の立ち会い）
Benefit
・健康保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険（労災保険）、雇用保険
交通費支給（上限月2万円）、研修制度あり（入社後1ヶ月は座学・現場見学等）【インドネシア駐在】【研究開発職】大手製紙メーカー（駐在員の募集）ID:10122
5,000,000 JPY ~ 10,000,000 JPY東京都Job Description
持続可能な森林資源を守りながら事業を拡大するグローバル企業のインドネシア・カリマンタン島を拠点に、東南アジア・オセアニアの植林事業における研究開発を担う専門職を募集しています。【業務内容】・グループの海外植林事業を技術面で支援する専門組織での研究・調査、および、とりまとめ業務・インドネシア（カリマンタン島）の研究拠点に駐在し、現地採用の研究者とともに東南アジアやオセアニアなどの植林事業の課題解決に取り組む・植林地の生産性向上や植林会社の収益向上のために必要な各種研究・調査の遂行と管理：施業最適化、苗木品質改善、病虫害対策、クローン育種、リモートセンシング、など
Benefit
・健康保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険（労災保険）、雇用保険
【海外営業】建材DX Saasスタートアップ（韓国市場向け）ID:10117
5,200,000 JPY ~ 7,500,000 JPY東京都Job Description
同社は、建設業界に特化したVertical SaaSを提供するスタートアップです。創業から数年で、大手建材メーカーとの取引を実現し、現在はIPOも見据えながら事業を拡大しています。このたび、同社の初海外進出先として韓国市場への事業展開を開始。日本で培ったサービスとノウハウを韓国へ展開し、さらに加速させるべく、海外事業立ち上げフェーズを担うセールスメンバーを募集します。【具体的な業務内容｜自社SaaSプロダクトのセールス】・韓国市場における新規顧客開拓（建材メーカー、代理店、工務店など）・経営層への自社プロダクトの提案営業・既存顧客のフォローおよびリレーション構築・展示会出展やWebマーケティングなどのマーケティング活動・市場ニーズや顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案・営業戦略の立案や市場開拓など、立ち上げフェーズならではの業務※ご経験・スキル・ご希望に応じて、業務をお任せします。【ポジションの魅力】・同社初の海外進出を担う立ち上げメンバーとして、韓国事業の成長を最前線で牽引できます。・営業だけでなく、市場開拓や営業戦略の立案など、0→1フェーズならではの幅広い経験を積むことができます。・事業拡大に伴い、将来的には営業リーダーや韓国拠点のマネジメントポジションなど、キャリアアップの機会があります。
Benefit
・健康保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険（労災保険）、雇用保険
・交通費支給（会社規定に基づき支給）
・営業交通費全額支給
・出張手当あり
・ウォーターサーバー設置
・社内常用型社食設置
・ PC/社用携帯貸与【グローバル採用人事】日系スタートアップSaaS CRM（海外展開を積極化）ID:10114
5,200,000 JPY ~ 8,500,000 JPY東京都Job Description
このたび、海外進出を採用から支える、一人目のグローバル採用担当ポジションを募集します。単なる「採用担当」ではなく、事業成長を人・組織の両面から牽引する役割です。まずは国内採用を主軸に成果を出しながら、将来的には海外拠点を含めた採用オペレーションの設計・高度化にも携わっていただきます。組織の基盤を築く中核メンバーとして、会社が大きくなる瞬間をともに体感できる——そんなタイミングに参画いただけます。■ 具体的な業務内容日本本社だけでなく、海外子会社の採用人事ポジションをお任せします！・グローバル採用に関する要件の定義・ポジション設計・スカウト戦略・媒体契約、設計および実行・選考フローの設計・改善、候補者体験の向上・クロージングまで含めた採用活動全般・採用データの分析と改善施策の企画・実行・現場・経営層を含む社内関係者との連携・エージェントや各媒体など外部担当者との折衝■ このポジションの魅力・キャリアパス・IPO準備中のスタートアップで、採用を起点に事業成長を直接支える経験が積める・戦略立案/ 母集団形成からオペレーション設計まで一貫して担える・経営層と近い距離で働き、意思決定の現場に関われる・社員の10%以上が外国籍というグローバル環境で、多様なメンバーとともに組織づくりに挑める・ご自身の外国語力を十分に活かしていただける■ 裁量・仕事のスタイル役員と直接連携しながら採用要件を定義し、母集団形成まで自ら設計・実行します。単なる事務やオペレーション補助ではなく、「誰を採るか」という核心部分から手を動かします。■ チーム構成・働く環境一人目ポジションだからこそ、影響力が大きく意思決定のスピードも速いです。採用チームとしての文化やナレッジはまさにこれから作っていくフェーズで、あなたが動かした採用が会社の成長に直接つながる実感を得られます。「自分が組織を作った」と言える経験を積みたい方には、理想的な環境です。
Benefit
・健康保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険（労災保険）、雇用保険
・通勤交通費支給（会社規定に基づき支給）
・営業交通費支給
・PC／社用携帯貸与
・出張手当（海外出張時の日当支給あり）
・ウォーターサーバー設置
・社内常用型社食設置【海外営業】建材DX Saasスタートアップ（台湾市場向け）ID:10110
5,200,000 JPY ~ 7,500,000 JPY東京都Job Description
同社は、建設業界に特化したVertical SaaSを提供するスタートアップです。創業から数年で、大手建材メーカーとの取引を実現し、現在はIPOも見据えながら事業を拡大しています。このたび、同社の初海外進出先として台湾市場への事業展開を開始。日本で培ったサービスとノウハウを台湾へ展開し、さらに加速させるべく、海外事業立ち上げフェーズを担うセールスメンバーを募集します。【具体的な業務内容｜自社SaaSプロダクトのセールス】・台湾市場における新規顧客開拓（建材メーカー、代理店、工務店など）・経営層への自社プロダクトの提案営業・既存顧客のフォローおよびリレーション構築・展示会出展やWebマーケティングなどのマーケティング活動・市場ニーズや顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案・営業戦略の立案や市場開拓など、立ち上げフェーズならではの業務※ご経験・スキル・ご希望に応じて、業務をお任せします。【ポジションの魅力】・同社初の海外進出を担う立ち上げメンバーとして、台湾事業の成長を最前線で牽引できます。・営業だけでなく、市場開拓や営業戦略の立案など、0→1フェーズならではの幅広い経験を積むことができます。・事業拡大に伴い、将来的には営業リーダーや台湾拠点のマネジメントポジションなど、キャリアアップの機会があります。
Benefit
・健康保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険（労災保険）、雇用保険
・交通費支給（会社規定に基づき支給）
・営業交通費全額支給
・出張手当あり
・ウォーターサーバー設置
・社内常用型社食設置
・ PC/社用携帯貸与【海外営業】自動車部品メーカー（在宅勤務80％／総合職採用）ID:10104
3,800,000 JPY ~ 6,400,000 JPY東京都, 埼玉県Job Description
国内およびグローバル市場において高いシェアを持つ、独立系のブレーキ専業メーカーです。軽自動車から大型トラック、さらには新幹線などの鉄道車両まで、幅広いモビリティの安全を支える製品を展開しています。主な事業内容は、自動車をはじめとするモビリティ用ブレーキシステムおよび各種摩擦材の開発・製造・販売です。【業務内容】・海外顧客向け販売（カーメーカー他）・海外マーケティング・輸出貿易実務 ほか【その他】当面の間はこちらに記載の通りの業務内容・勤務地ですが、総合職採用となるため将来的に異動の可能性があります。
Benefit
・健康保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険（労災保険）、雇用保険
・企業年金制度（確定拠出年金、確定給付年金）、社員持株制度、永年勤続表彰、社員食堂、保養所、事業所内保育所 他
・通勤手当：規定により支給（羽生本社の場合、マイカー通勤可）
・寮社宅：社内規定あり（入社1～7年目程度の方を想定）
・階層別研修
・社内公開講座
・ビジネススクール（通信教育を通じ自己啓発・資格取得を支援します）
・在宅勤務（在宅勤務率80％／週1日は出社）等